Politique de remboursement & retour

Politique de Remboursement et d'Annulation de Commande.

Vous pouvez demander l'annulation de votre commande si celle-ci n'a pas encore été traitée. Pour demander l'annulation de votre commande si elle n'a pas encore été traitée, veuillez contacter support@nogenetics.com.

Si toutefois, nous ne répondons pas dans les délais et que votre commande est traitée, veuillez lire ci-dessous.

Si vous souhaitez être remboursé de votre commande qui a été envoyée, il vous faudra nous retourner le colis.

Pour ce faire, vous devrez soit contacter UPS, soit demander le retour du colis à la réception.

Le retour de colis n'est pas à la charge de NoGenetics.

Merci de retourner vos commandes ici :

8152 Welby Park Dr, Ste B, West Jordan, Utah 84088

Une fois votre colis retourné, il sera examiné. Les conditions sont que le produit soit encore scellé et n'ait jamais été ouvert, et dans l'état dans lequel il a été envoyé.

Les remboursement sont émis après 2-3 jours après la réception du colis dans notre entrepôt.  

Après la confirmation de remboursement reçu, dépendant de votre banque le remboursement peut prendre 5-10 jours pour apparaitre sur votre compte.